障害が起こって思うこと

The Womanをオープンして約11年。
最初は「耳より速報」というスタッフブログを作りました。
オフィシャルサイトに書くまでもない、
日々の小さいコトをつらつらと綴った日記のような物です。
今考えると驚愕致しますが、当時は朝・晩2回更新していました(もう出来ません)。

その後、女性ブログの「男子禁制!Powder Room」と合体。
1日1回、誰か(主にカヤマ)が書くブログへと変化し、
現在は、火・木・土の週3回更新しております。
頻度は減りましたが、耳よりよりは濃い内容だとは思います(言い訳)。

忙しくてもお休みでも、熱があっても(実は)入院していても、
1回も欠かす事なく、スタッフや女性と協力して更新してきました。
(あ、1回だけWomanのとても大切な人を失った時にお休みしました)

なのに・・・・・・

まさかこんな理由で2回もパスする事になるとは夢にも思いませんでした。

再三に渡り、新着情報やHEADLINE、ブログやメルマガでお知らせしておりましたように、
契約しているサーバーのアクセス集中による高負荷障害で、
当店HPやメールがつながらなくなってしまいました。しかも長期間。もう大混乱です。
ようやく復旧し、私どもの後処理もひとまず一段落しつつあるところです。
正直今回の件は、いつも温和な(?)カヤマもブチ切れました。

でも、「ネットがつながらないんだけど大丈夫?」
と直接お電話いただいたたくさんのお客様方。皆様のおかげで、
HPを見なくても電話番号がわかるお客様がたくさんいらっしゃるという事がわかり、
カヤマもスタッフも、きっと女性たちも、本当に嬉しく思いました。ありがとうございました。

もちろん、お電話頂かなかったお客様方も、
ご迷惑をお掛けして本当に本当に申し訳ございませんでした。

これを機に、様々な見直しと強化体制を検討致しました。
雨降って地固まるの一件にすり替えてしまえば良いかと思い。

皆々様におかれましては、当店の電話番号を、
「東急営業所 03-5428-4561」
など、まるで電車かバスかデパートのような名前で、ぜひ登録していただければ幸いです。
目黒店と間違えそうなら
「東急第二営業所」とか「東急新宿営業所」
などに。いえ、別に営業所を付けなくてもいいんですけどね。
とにかくうっかり誰かに見られてもバレないような名称で、ぜひご登録お願いします

オフィシャルサイトでは真面目な文章でお詫びしたもので、
裏側はあえてラフなコメントで綴ってまいりました。
でも本当は本当に申し訳なく思っておりますので誤解なきようよろしくお願いします

何はともあれ、どうか、どうか、どうか、
繋がらなくてもすぐに「つぶれた」と思わず、他店には一切目を向けず、
これからもThe WomanThe Womanの女性たちを、
心の底からご愛顧頂ければ幸甚でございます。

今週もどうぞよろしくお願いいたします。

(店長:加山マキ)

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