今日連絡なしのキャンセルがありました。
いわゆる「バックレ」です。

確認電話がなく、
何度電話しても出られず、
留守電にもならず、
折り返しの電話ももちろんありません。

さらに残念な事に、
当店のルールをご存じない初めての方ではなく、
何度かご利用頂いている会員様でした。

仕事になったとか、体調が悪くなったとか、
予約時は遊びたかったけどそうでもなくなったとか、
誰だって予定が変わる事はあります。

でも、連絡一つ頂けないのかと、
電話にも出られないのかと、
なんとも言えないやるせない気持ちになりました。

予約が飛んで困る
という話ではありません。

連絡なしのキャンセルは、
約束の相手の女性に対して
人として失礼な行為です。

ご予約頂いた女性は、
約束に合わせて準備をし、自宅を出て、
来られるか来られないかわからないお客様を
ギリギリまで駅でお待ちしておりました。
「行けない」
と一言おっしゃって頂ければ、
彼女は自宅を出る事はありませんでした。

少なくとも、
ここをご覧頂いている方は
このような事をなさらないと思うのですが、
13年の営業の中に、
残念ながら一度や二度じゃないこの話、
ちょっとだけ呟いてみました。

だって、
そのようなお客様にご予約された女性は
とてもかわいそうで、
とても申し訳ないんですもの。

「確実なお日にちでご予約を下さい」
「確認電話を下さい」
とうるさく言いますのは、
実はこのような裏事情がありますこと、
頭の片隅に入れて頂けると幸いです。

でも皆様方のリクエストは大歓迎ですよ💛

明日も明後日もしあさっても、
関わる全てが笑顔になれる
幸せの入り口のお電話とメール、
元気ハツラツでお待ち致しております

（店長：加山マキ）

▼オフィシャルサイトはこちらから

▼お問い合わせはこちらから

▼店長直通メールはこちら