このところ時間が経つのが早い慌ただしい毎日を送っております。
お客様から電話やメールを次々頂き、女性から連絡が来たり事務所に来たりとアタフタし、何はともあれ嬉しい悲鳴をあげております。
が。
HPのスケジュールを見て「ん?なんか少ないぞ。間違い?」と驚く事も度々。
出勤が少ないのに女性が多い???
はい。
実はリクエストで、スケジュールには出ていないけど女性の出入りが多い・・・なんて日もよくあるんです。
リクエストとは、出張やお休みの関係で都合がつかないお客様のご要望に、直接交渉という手段を使ってお応えしましょうというシステムです。女性の都合がつけばご予約とさせて頂きます。Womanの女性はみんな優しくてお客様思いなので、全部とはいきませんが頑張ってリクエストを受けてくれます。出来るだけ受けてもらえるようにスタッフ一同も頑張ります。
でも・・・でも・・・でも・・・・・
最近、そんなリクエストの時間や日程の変更願いが、ちょっとばかり増えています。
出勤日の時間外予約も同じくです。
(時間外とは、例えば18時終了の女性に19時や20時など少し延長してもらう要請です)
Womanにお越しのお客様方はみ~んなお忙しいという事は、重々承知しております。本当に。
でも、出来ましたら「キャンセルじゃないから大丈夫だよね」とは思わないでいただきたいのです・・・
女性は「お客様の希望日時」に合わせ、移動時間も含めた前後の予定を考えつつ、やりくりして受けてくれています。
お子さんがいる女性の場合は、自分だけでなく家族のスケジュールも考えて動いています。
ご主人の仕事や休みや帰宅のタイミングを見計らって出て来る女性もいます。
お仕事のアポイントをずらしたり空けたりして受けてくれる女性は、仕事の調整が大変です。
時間や日程が変わると大変、ってことも多々あるのです・・・・
お互いが「コンニチハ」のその瞬間、心の底から楽しみに、最大限の笑顔で会えるように、スムーズに段取りしたいなと、スタッフ一同動いております。ですから、何卒何卒、ご理解とご協力を頂けると幸いなのです・・・
一期一会を大事にしたいThe Womanです。生意気言いまして申し訳ございません。
明日も明後日もその後も、これからも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
でも!でも!でも!
リクエストは女性も私たちも大歓迎なのですよ。
追伸。
もうすぐ梅雨プラン終わりそうな気がしてなりません。ご利用はどうぞお早目に。
(店長:加山マキ)
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