最初に営業自粛を決め込んだ時には
「賛同します!」「応援します!」
などのお声を、毎日のようにたくさん頂きました。
本当にありがとうございました。
ところが、今回さらに延長をしたら、
「Womanファンとして潰れないか心配です」
というお声も頂くようになりました…(^^;
ありがとうございます。まぁまぁ瀕死です…(^^;;;
それと同時に、
「そろそろ我慢出来ません・・・・・」
という悲痛な叫びも多くなって参りました。
そうですよね。わかります。
不安要素は100%取り除かれたわけではありませんが、
ウィルス自体はこれから先も共存してゆくモノですので、
徐々に日常に戻していきたいと考えております。
来週から段階的に再開致します。もう少々お待ちください。
さて、今日は前から気になっていたお題を
ひとつお尋ねしてもよろしいでしょうか。
そもそもスケジュール更新(予約開始)はいつが良いですか?
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13年間このスタイルを取っておりますが、
当初から「土曜日の18時はなかなか難しい」
というお声も多数頂いておりましたので
一度お客様のお声を頂戴してみたいと思っていました。
今はご自宅にいらっしゃる方が多いでしょうが、
今までの(もしくはこれからの)ご自身を想像してお答えください。
今後の参考にさせて頂きたいと思います。
というわけで、本日も更新はございませんが、
宿題はそのままです。
引き続き、手洗い・うがい・妄想は忘れずに
来週もよろしくお願い致します!
(店長:加山マキ)
★★ 業務連絡 ★★
先日、高樹玲のリクエストについてお尋ねのお客様、
メールが戻って参りました。
お手数ですが、別のアドレスかお電話にて再度ご連絡下さいませ。
翌月曜日からの分を土曜日に出すというこれまでの流れは、月曜日、あるいは水曜日になった場合にはいつからの分を出すというお考えなのでしょう。
毎日がお休みなら変わらないでしょうけど、仕事のある人には悩ましい感じがします。
ご質問とご意見、ありがとうございます。
今回お尋ねしてみたのは、あくまでも「皆様がいつがご都合良いか」をお伺いしてみたかっただけで、
近々急に変更になるという事はございませんので、どうぞご安心下さい。
現在は、変更するとかどのように変えていくかなど、全く検討していない状況ですが、
運営上、チラホラと問題点が出てきているのが正直なところです。
・土曜日更新だと再来週土曜日のスケジュールがHPに表示されない
(だから土曜日のみブログに記載しています。ちなみに月曜日に更新すればこの問題は解消されます。)
・土曜日の17時~18時台は女性が一斉に事務所に戻って来る時間なので、女性にもお客様にもきちんと対応が出来ない。
・土曜日の18時から予約開始だと、様々な業務が土曜日の夜に集中し、大幅な残業をお願いする事が多くある。
・お客様より土曜日の夕刻は家族と一緒だったり出掛けたりして都合が悪いという声がある
・お客様より仕事中やお昼休みの方がチェックしたり電話したりしやすいという声がある
などですが、これからも、皆様方の貴重なご意見を参考にしながら、
女性やスタッフがスムーズに動けるようなしくみを作っていきたいと思います。
今後も何かお気付きの点ございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
店長:加山マキ