待ち合わせ時に非通知の電話がつながらないと大変！

・・・な話を前回致しましたが、もう一つ待ち合わせで起きやすいトラブルがあるんです。

電話をしたはずなのに違う女性（お客様）と移動してしまう・・・これ、本当に多いです。
18年営業している間に何回もありました。

 

 

◆ケース１
電話では名前を確認したけど、間違えて別の男性に声をかけてしまう。

◆ケース２
会釈と目くばせで「あ、ボクですよ、アナタですよね」な雰囲気を醸し出されてついて行ってしまう。

◆ケース３
「佐藤様ですか？」「はい佐藤です。」とホテルに行ったら全く違う佐藤さんだった。

◆ケース４
ホテルに入室したら男性側に違う店から電話がかかってきて発覚。

 

などなど。
色んなパターンで別の方にお声掛けしたり、実際にホテルに行ってしまったりする事がありました。

「電話だけではなく、実際に声をかける時も必ずお客様の名前を確認してくださいね」とは指導していますが、ケース３はどうしようもないのも事実です

女性の方も名乗らないといけないな～と思った次第です。
（お客様方もぜひ女性の名前をご確認下さいませ）

 

 

でも、間違いの中にはたまに嬉しい後日談もあり。

 

◆ケース３
女性が退室後、そのお店をキャンセルしてWomanで遊んでくださいました。笑

◆ケース４
女性が帰る際に店名と名前を聞かれたそうで、後日お越し頂きました。笑

 

女性には自信ありますから(^^)v
皆様もくれぐれもお気を付けくださいませ。

間違えてよそのお店に行ったとしても、ちゃんと帰って来て下さいね

 

（店長：加山マキ）

 

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