朝から本降りの雨。GW明けの最初の週末。不安要素たっぷりの土曜日でしたのに、始まってみればひっきりなしのお電話で、今日はもう何件お断りしてしまったか･･･泣。今日はあまり出勤女性も多くなく、本当に申し訳ございませんでした。そうですよね、そうですよね。GWにたっぷり家族サービスをした皆様は、今度は自分の為にゆっくりと休日を過したいですよね。タイミングが悪く、本当に申し訳ございませんでした。

ところで、お客様がご利用になるホテル、シティホテルもファッションホテルも、紛らわしい名前（というか系列ホテル）のものがいくつかあります。例えば品川には「品川プリンスホテル」「グランドプリンスホテル高輪」「グランドプリンスホテル新高輪」「ザ･プリンスさくらタワー東京」とプリンス系のホテルが４つあります。京急系ですと「京急EXイン品川駅前」と「京急EXイン高輪」イン繋がりでしたら「東横イン品川駅高輪口」と、なんとまあどれもが紛らわしい似た名前です。うっかり間違えてしまった方も、意外と多いかもしれません。

新宿歌舞伎町のラブホテルにも、系列が同じホテルがあります。「Bali An RESRT」と「Bali An Island」、「PASHA」と「PASHA RESORT」、「XO新宿」と「XO歌舞伎町」が代表的な紛らわしいホテルです。渋谷にも「SKプラザⅠ」と「SKプラザⅡ」という同じ名前のホテルがあります。他にもありますので、ほんの一例です。

女性やお客様からうっかり聞き違えてしまうと大変です。新人さんは終了10分前にお部屋にお電話させていただくのですが、間違えて違うホテルの同じ部屋番号にかけてしまうと他のお客様に迷惑ですので、スタッフも細心の注意が必要になります。お客様方でも先に入られた際はホテル名を間違えてしまうと、女性が違うホテルに向ってしまう危険性がありますので、どうぞご協力下さいね。こちらでも似たようなホテルがある場合はご案内させていただきます。

さて、怒涛の土曜日を終えた来週はとってもゆったり。特に月曜日は余裕があります。追加出勤も増えていますので、今日遊びそびれてしまった方、まだまだGWを過した気分でない方は、来週ゆ～っくりお過ごし下さいね。
来週もたくさんの電話をお待ちいたしております。

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